年々、1年が経つのが早く感じます。皆さんどんな年末年始を過ごされたでしょうか？私は、秋田に戻ってきた友人に会ったり、家族とゆっくりと過ごし、充実したお正月でした。私は、受付のスタッフとして日々患者さんと接していますが、診療室の中で実際の治療に関わることはありません。患者さんとお話しする時間も来院された時や、会計の時と限られています。しかし、その少しの時間でも患者さんが心地よくいられるような対応をするように、今年は更に磨いていきたいと思います。また、治療までの待ち時間を過ごす待合室を、来院された方が気持ちよく使用できるように整える役目でもあるので、患者さんの立場になって考えるという基本の心も忘れないようにしたいと思います。（た）
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